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「デザインシミュレーター」デザイン保存期間につきまして

2024年02月01日
ご利用について
弊サイトをいつもご利用頂き誠にありがとうございます。

「デザインシミュレーター」デザイン保存期間につきまして

お客様の方でデザインシミュレーターにて作っていただいたデザインを保存する際に「デザインキー」が発行されますが、この度呼び出し可能期間の期限が定まりましたのでご案内させて頂きます。

保存期間
・ご注文デザイン:ご注文日より365日
・会員情報ご登録、ログイン状態での保存デザイン:一時保存にてデザインキー発行より90日
・会員未登録状態での保存デザイン:一時保存にてデザインキー発行より90日


※また、上記はシステムにより変更になる可能性がございます。予めご了承くださいませ。

今後とも皆様がよりご利用し易いサイトを目指して努めて参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。

ご不明な点がございましたら、下記よりお気軽にお問い合わせください。

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「お支払方法:代金引換」一時休止につきまして

2023年12月01日
ご利用について
弊サイトをいつもご利用頂き誠にありがとうございます。

「お支払方法:代金引換」一時休止につきまして

この度、平素よりご利用頂いておりました「お支払方法:代金引換」を一時的に休止させて頂く運びとなりました事をご報告いたします。

適応開始日:本日12/1 15時以降のご注文より

以降、お支払い方法は「クレジットカード決済・銀行振込・コンビニ後払い」よりお選び頂けます。

代金引換のサービス一時休止につきまして
一部のお客様より正常にお受け取り、お支払い頂けないまま一切のご連絡が取れなくなってしまうケースが増加傾向にあった為
問題なくご利用頂いているお客様が大多数の中、弊社としても苦渋の決断とはなりますが一時的に提供を休止し、ご利用状況をみて今後判断させて頂きたく存じます。
特にご注文の流れとして、ご注文後即時製作に入らせて頂く為お受け取り拒否やその他要因でご連絡がつかなくなってしまいますと製作済商品に纏わる全ての費用が弊社負担となり、大変困窮しております。
ご利用頂いておりましたお客様方には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解の程を、また他のお支払い方法へのご変更をご検討くださいませ。
※銀行振込(前払い)をご選択のお客様で、ご入金がご確認できないままお手続き期間を超過するケースが増えております。ご指定日を頂いている場合でもご入金ご確認後の製作となり、お手続き期間を超過した場合自動キャンセルのお手続きを行いますのでご注意くださいませ。
※コンビニ後払いをご選択のお客様で、審査が通らない場合必ずご注文確定前にメールにてご案内しておりますのでご確認・また他のお支払い方法へのご変更をご検討くださいませ。

今後とも皆様がよりご利用し易いサイトを目指して努めて参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。

ご不明な点がございましたら、下記よりお気軽にお問い合わせください。

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年末年始休業日・年内発送締切日のお知らせ

2023年12月01日
お知らせ

平素より弊社をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
年末年始のご注文受付・冬季休業につきまして下記のとおりご案内させていただきます。
誠に勝手ではございますが何卒ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。

年内発送 2023年12月15日金曜日 までのご注文で、在庫確認が完了しているもの
冬季休業日 2023年12月29日金曜日〜2024年1月3日水曜日

休業期間中にいただいたお問合せについては、営業開始日1/4木曜日以降に順次回答させていただきます。
また、納品のご指定日は上記期間と土日祝日を除いた10営業日後にて計算をお願い致します。
※弊社よりご注文確定・在庫確認のメールをお送りさせて頂いた翌日からのカウントとなります※
皆様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。

ご不明な点がございましたら下記よりお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも皆様がよりご利用し易いサイトを目指して努めて参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。

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【掲載情報】雑誌『SCawaii!』様 11/29発売『S Cawaii!特別編集 HOT PINK ISM モーニング娘。’23スペシャル』に人気商品を掲載中!

2023年11月29日
お知らせ

平素より楽MAKEをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度 雑誌『SCawaii!』11/29発売『S Cawaii!特別編集 HOT PINK ISM モーニング娘。’23スペシャル』の『ザ★推し活Tips!』特集ページに楽MAKEを掲載頂いております。
弊サイトの他にも「推し活」「オタ活」に役立つお店やアプリ、コンテンツが盛り沢山の内容となっております。是非お手に取ってみてくださいませ。

★掲載商品のキャンペーン中のフォンタブ(スマホタブ)はこちらから
★掲載商品の推し活グッズ特集はこちらから

今後とも皆様がよりご利用し易いサイトを目指して努めて参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。

「配送オプション:ゆうパケット」への変更サービスご提供につきまして

2023年11月15日
ご利用について
弊サイトをいつもご利用頂き誠にありがとうございます。

「配送オプション:ゆうパケット」への変更サービスご提供につきまして

この度、「配送オプション:ゆうパケット」へのご変更が可能となり、新たに送料割引きのサービスご提供を開始致しました。
ご利用の際は下記注意事項をご確認・ご了承いただきますようお願い申し上げます。

※注意事項※
・弊社発送から3〜4日後のお届けです。(お届け先によ更に日数がかかる場合有・土日祝配達なし
・お届け時はポスト投函のみとなります。(手渡し・時間指定・代金引換はご利用頂けません。)
・ご対応可能商品と個数が限られます。(対応可能商品は、各商品ページオプション欄にアイコン表示がございます。)
例:アクリルグッズ・トートバッグ・エコバッグ・マスク・ポーチ・巾着など(商品は一例です。商品や個数によりご希望に添えない場合がございます。)
※商品により壊れやすいものもございますので、梱包時には十分注意いたしますがあくまでも通常の配送推奨です。
※※運送中の事故等による保険・保証が付かない為お客様ご判断でのご利用をお願い致します。

ゆうパケットをご利用の際は、当ページの【無地品を購入する】にて商品と一緒にカートに入れてご注文ください。(※こちらがカートに入っていない状態ですと、通常送料となります。)

また、新サービス開始に伴い、旧オプションサービス「配送オプション:ネコポス」はお取り扱い終了となります。
ご利用可能な商品が変更となりますので、お客様にはご不便をお掛け致しますが何卒ご理解の程を宜しくお願い致します。
※「ライター」に分類される商品につきましては、ゆうパケットでの配達不可・また運送中の安全を考慮し送料割引サービスから除外させて頂きます。
◆2023/11/15〜よりサービスご提供開始に伴いまして、一部商品にネコポス対応表記がございますが、ゆうパケットでの発送とさせて頂きます。予めご了承のうえ、ご利用くださいませ。

今後とも皆様がよりご利用し易いサイトを目指して努めて参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。

ご不明な点がございましたら、下記よりお気軽にお問い合わせください。

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Shopping Information
■当店を初めてご利用の方はこちらをお読みください。
■ご注文方法に関してはこちらをお読みください。
ご注文の送信完了後、【送信完了のお知らせメール(自動)】が届きます。
その後、弊社営業時間内に【担当者から直接ご注文に関してのメール】が届きます。
こちらの【2通のメール】はお取引完了まで削除、紛失することのないよう大切に保管をお願い致します。
※現在大変多くのお客様からお問合せを頂戴しておりますので、当日中のご注文に関する手動メール送信は午後18時までのお問い合わせ分迄とさせて頂きます。以降時間のお問い合わせにつきましては翌営業日のご対応とさせて頂きます。
お客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解の程を宜しくお願い致します。
(※お急ぎの際はご一報くださいませ。)

■お支払い方法
「クレジットカード払い」「銀行振込」「コンビニ後払い」
■配送について
一梱包につき 880円〜2,651円(税込)※一部ゆうパケット割引対応可能
1配送先につきお買い上げ金額が
8800円以上のご注文で送料無料
(※沖縄・北海道・九州地方・他離島除く本州のお届け先のみが対象となります。)
■お届け日時指定
通常ご入金、ご注文翌日から10営業日後の発送となります。
お急ぎの方はオプション料金にて納期を短縮頂けます。
【納期短縮】5営業日出荷
※工場の混雑状況によって、納期目安以上のお時間を頂く場合がございます。
※商品欠品の場合もございますので、お急ぎのお客様は必ず在庫状況をご確認の上ご注文ください。
※発送日(出荷日)=納品日ではございません。北海道・四国・中国・九州・沖縄・離島は翌々日以降の到着になります。
9〜12時、14〜16時、16〜18時、18〜20時、19〜21時 の中からお選びいただけます。

【クレジットカードご利用について】
ご注文時にお手続きをお願い致します。ヤマト運輸株式会社の「クロネコWEBコレクト」を利用しておりますので、安心してクレジットカードをご利用ください。
クロネコwebコレクト クレジットカード払い
【銀行振込について】
ご入金確認後の製作になります。また振込手数料はお客様ご負担となります。ご請求書払い(後払い)には対応しておりません。ご了承ください。
【コンビニ後払いについて】
後払い.com(後払いドットコム)ならコンビニ・スマホ決済・郵便局・銀行で後払い決済 
【後払い.comサービス内容】 ●初めてご注文いただくお客様にお勧めの決済方法です。
後払い手数料:440円(税込)
≪後払い.com運営について≫
●当サービスは(株)キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。 下記注意事項を確認、同意の上ご利用ください。
●当店にかわり、後払い.com運営会社の(株)キャッチボールより請求書が送られます。
●商品到着と請求書の到着は別になります。※お支払い用紙が別で届きますのでその用紙でお支払いください。
●配送状況によっては商品より先に請求書が届く場合がございます。 ≪お支払いについて≫
●銀行・郵便局・コンビニ・スマホ決済でお支払いいただけます。 (※コンビニの場合、30万円以上のお支払いはできません。)
●請求書発行から14日後までにお支払いください。
●支払期限を過ぎた場合、再度の請求毎に305円(税抜278円)の再請求発行手数料がかかりますのでご注意ください。
●各スマホ決済におけるお支払い詳細については、こちらからご確認ください。 ≪その他注意事項≫
●ギフト注文やプレゼント注文(商品配送先が注文者住所と異なる場合)でもご利用いただけます。
●本人確認の為に(株)キャッチボールからお電話にてご連絡させていただく場合がございます。
●お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、(株)キャッチボールが行う与信および請求関連業務に必要な範囲で(株)キャッチボールに提供いたします。
●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合があります。その場合は、他の決済方法にご変更いただきます。
●商品の配送先を配送業者の営業所止め(営業所来店引取り)、転送依頼することはできません。
●サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます。
​●ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てください。  
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休業日にはメールの返信・電話でのお問い合わせ・ご注文の確認や変更などができませんのでご了承ください。
ご返信は営業日中1〜2日以内にご連絡いたします。

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